ベテラン社員

Security

【ITを使わないベテラン社員が、会社の一番のセキュリティホールになる】〜”敬遠”が生む情報管理の死角〜

ITシステムを整備し、クラウドを導入し、マニュアルを配布した。それでも、ある社員だけは依然として紙の台帳に手書きし、ファイルをメールに添付して送り、重要な判断を口頭だけで完結させている。中小企業の現場でよく見かける光景だ。多くの経営者は「あの人はITが苦手だから
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【ベテランの”勘”は財産か、リスクか】〜AIが問い直す、属人化した技術・経験の正体〜

中小企業には、マニュアルに書かれていない判断を毎日こなしているベテランがいる。「この客は少し待てば動く」「この工程はここで確認しないと後で詰まる」——そういった経験の蓄積が、現場を回している。多く