Security

【”またか”で終わらせると、次は自社が公表する側になる】〜連日の情報流出が経営判断を迫っていること〜

連日、情報流出のニュースが流れている。企業名、漏洩件数、お詫び文の定型文。それを見た経営者の多くが「またか」と感じ、次のニュースへと視線を移す。だがその「またか」という感覚こそが、正常性バイアスの入口である。繰り返されるニュースに慣れることで、「自社には関係ない」という無根拠な確信が育っていく。これは気の緩みではなく、人間の認知構造に組み込まれた反応だ。
Security

【任せている事業者が、自社を守っているかどうか確かめたことはあるか】〜”管理している”と”お任せしている”は、全く違う〜

今年相次いだ大規模な情報流出の多くで、実際に破られたのは「委託先のシステム」や「クラウドサービス経由」だった。自社のサーバーが攻撃されたわけではない。自社のパソコンが盗まれたわけでもない。にもかかわらず、自社の顧客情報が外に出た。「セキュリティはちゃんとした事業者に任せているから大丈夫」——この言葉は、中小企業の経営者から繰り返し聞く。だが、その事業者が「大丈夫」かどうかを、経営者自身が確かめたことはあるだろうか。
Management

【紙の伝票が1枚消えるたびに、誰かが30分探している】〜”探す仕事”をなくす前に、設計しなければならないこと〜

毎日何十枚もの伝票を扱っている会社では、ある光景が繰り返されている。「あの伝票、どこに行ったっけ」——そう呟いた誰かが、ファイルの山をめくり始める。記憶を手繰り、同僚に声をかけ、気がつけば30分が消えている。この「探す時間」を問題だと認識している経営者は多い。だがその原因として挙げられるのは、「担当者が整理できていない」「ファイリングのルールを守らない」といった、人の問題に帰着することがほとんどだ。
Security

【AIに任せたセキュリティ点検が、ある日間違える】〜運用設計を持たない会社が踏む落とし穴〜

AIエージェントがセキュリティの定型作業を担うようになった。ログの確認、アクセス権の棚卸し、設定の異常検知——こうした作業をAIに任せれば、人手不足の中小企業でも「回っている状態」が作れると期待されている。だが、「とりあえず動かす」という判断でAIエージェントを導入した場合、何が起きるかを正確に把握している経営者は少ない。
Security

【氏名・生年月日で”本人”と確認できる時代は終わった】〜「漏えいを防ぐ」だけでは守れない、認証の設計を見直す〜

氏名、生年月日、住所、電話番号。これらはかつて「本人しか知らない情報」として、本人確認の根拠に使われてきた。銀行の問い合わせ窓口でも、各種サービスの登録でも、「お名前と生年月日をお聞かせください」という確認は今も続いている。だが、この前提はすでに崩れている。
Security

【自社から漏れた名前とメールアドレスが、別の詐欺に使われる】〜生成AIで変わった攻撃の”コスト構造”と、企業が今決めること〜

自社から個人情報が漏えいした。対象は氏名とメールアドレスだけだった。決済情報も、パスワードも含まれていない。だから「大きな被害にはならないだろう」と判断した経営者は少なくない。だが、その判断はもう通用しない。
Security

【「個人情報が漏れた」は同じ危険ではない】〜攻撃者から見た情報の”使い道”で、危険度は変わる〜

2026年秋、国内の著名企業から個人情報漏えいの公表が相次いだ。タイムズカーの約660万アカウント、Gyazoユーザー関連の約2,362万件、アフラックの約440万人分――数字だけを並べると、「大変なことが起きた」という印象になる。だが、その印象は正確か。
Security

【毎月かかるセキュリティ費用の正体】〜”作業を繰り返す構造”を変えなければ、コストは下がらない〜

中小企業がセキュリティ対策を外注すると、毎月それなりの費用が請求書に並ぶ。ログ監視、EDR運用、脆弱性診断——項目を並べれば、月額数十万円規模になることは珍しくない。「セキュリティにはお金がかかる」と半ば諦めながら、毎月その請求書に判を押している経営者は多い。
Management

【AIエージェントが”勝手に動いている”会社で、何かが決まらなくなった】〜判断の線引きを設計しないまま自動化を進めると起きること〜

AIエージェントを導入した会社が、静かに混乱し始めている。「動いているのに、誰も結果を確認していない」「失敗したのに完了扱いになっていた」「何かおかしいとは思うが、どこから見直せばいいかわからない」。こうした声が、導入から数ヶ月を経た現場から出始めている。
Management

【”AI搭載”を選ぶ前に知っておくべきこと】〜チャットに聞くAIと、自律的に動くAIは、まったく別物である〜

いまや「AI搭載」と書かれていない業務ソフトを探す方が難しくなった。クラウド型の顧客管理、会計ソフト、社内チャットツール、採用管理システム——どれを開いても「AI」の文字が踊っている。だが、そのAIが何をするものなのかを、導入前に正確に理解できている経営者は、実際にはほとんどいない。