中小企業の経営者にとって「人が育たない」「任せられない」という悩みは尽きない。多くの経営者は、自ら先頭に立ち、リーダーシップを発揮して会社を引っ張ってきた実績があるからこそ、幹部や部下の成長が物足りなく感じてしまうのだ。
しかし、その思考の根底に「信頼して任せる勇気」の欠如があるとしたらどうだろうか。任せることこそが育成の起点であり、マネジメントの真髄である。本稿では「任せる勇気」というキーワードを軸に、経営者が抱える人材育成の課題と向き合い、会社全体の成長を実現するマネジメント戦略を提言する。
任せられない経営者の思考と限界
「自分がやった方が早い」と感じてしまう経営者に潜む本質的な課題
任せる＝手抜きではない。任せるとは育成である
中小企業の経営者の多くは、社員が成果を出せない理由を「やる気がない」「自発性がない」「まだまだ未熟」と評する。しかし実際には、「自分の思った通りにやらない」ことへの不満であるケースがほとんどだ。
自分と同じようにやってほしい、自分の分身として動いてほしいという願望が、任せるという行為を阻んでいる。しかし、社員は社長のコピーではないし、なる必要もない。それぞれの個性や強みを活かすことこそが育成であり、会社の厚みを作るのだ。
「信頼していない」ことが日常に現れる
報告・連絡・相談を求めすぎる経営者は、「やれ」と命じておきながら、いちいち進捗に口を挟んでいないだろうか？「なんでそうなるんだ？」「これはこうやれって言ったよな？」という言動の裏にあるのは、社員に対する「お前にはできないだろう」という無意識の評価だ。
そのような空気は社員にも伝わり、「どうせやってもダメ出しされる」というマインドが定着する。結果、自発的な行動は生まれず、言われたことしかやらない人材が育ってしまう。
「やれ」と命じて「なぜやらない」と叱る矛盾
「任せているつもりなんだけど、やってくれないんだよね」と嘆く経営者に限って、任せた後に逐一「チェック」し、「修正指示」を出してしまう。その結果、社員は「自由にやっていい」と言われたはずが、結果的には社長の思い通りにやらされていることに気付き、やる気を失う。
任せるとは、「結果を待つこと」であり、「プロセスに介入しないこと」である。その覚悟がない限り、人は育たない。
成果を出すためのマネジメントには「任せる勇気」が必要だ
任せることに対する恐れと、成果主義のバランスの取り方
成果主義が育成を阻むリスク
「成果が出なければ意味がない」という考えは一見正しいが、それが育成段階の人材にも適用されると、短期的成果を出せる人間しか評価されない組織になる。これは長期的には危険な兆候だ。社員は「チャレンジできない」「失敗できない」環境に置かれ、無難な仕事ばかりをこなすようになる。失敗を許容し、次に活かす機会を与えることが、本当の意味での育成である。
任せることは「信じて頼る」こと
部下を信頼するとは、単に「頑張ってくれよ」と声をかけることではない。具体的には、「判断を委ねる」「裁量を与える」「プロセスに介入しない」ことを実行することだ。そして何より大事なのは、結果については経営者自身が責任を取るという姿勢である。これは経営者にとっての大きな覚悟が求められるが、これこそが真のリーダーシップである。
自分がやらないと成果が出ないという思い込み
「自分がやった方が早い」「自分なら失敗しない」という思い込みは、自らのスキルへの自信の裏返しであるが、それが部下の成長を妨げていることを認識すべきだ。経営者が「動かさないといけない歯車」であり続ける限り、組織はいつまでも「自分がいないと回らない」状態にとどまる。経営者が一歩引き、任せることで、はじめて組織は自律的に動き出す。
「自発性」と「責任感」を育てるマネジメントの具体策
社員が自ら動きたくなる環境と信頼関係をどう作るか
経験を積ませることが最大の教育
人は自ら経験したことでしか学ばない。他人からのアドバイスや指導ももちろん必要だが、それ以上に効果的なのは「やらせてみること」だ。成功体験は自信となり、失敗体験は学びとなる。どちらも必要不可欠な要素だ。つまり、マネジメントとは、結果よりも経験の機会をいかに提供できるかに尽きる。
ミスに対して寛容な空気を作る
社員が自発的に行動しない最大の理由は、「ミスを恐れている」ことにある。ミスを犯すたびに詰められ、評価が下がる組織では、誰も積極的に動こうとしない。社長が「チャレンジは失敗しても良い。最後は自分が責任を取る」と明言することで、社員は安心して挑戦できるようになる。これが心理的安全性であり、自発性の土壌となる。
組織全体が「任せ合う文化」を持つこと
経営者が「任せる勇気」を持てば、それは幹部にも伝播する。幹部は部下に任せ、部下はさらに若手に任せる。「任せる」という文化が組織全体に浸透することで、真のチームワークが生まれる。これは一朝一夕で成るものではないが、経営者自身がその起点となる必要がある。
まとめ：任せる勇気が会社の未来を拓く
部下が育たない、期待した成果が出ない、という悩みを抱える中小企業の経営者がまず向き合うべきは「社員」ではなく「自分自身」である。社員に自発性がないのは、任せてもらえていないからであり、信頼されていないからである。「お前に任せた」「信じてる」「最後は俺が責任を取る」この一言こそが、社員にとって最大のモチベーションとなる。
経営者自身が「任せる勇気」を持ち、部下の成長を信じ、チャンスを与える。これが組織を活性化させ、持続可能な成長へと導く唯一の道である。最終的に、経営者が孤軍奮闘する企業から、チームで戦う企業へと変革していく。その第一歩が、「任せる勇気」なのだ。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。
また、お会いしましょ。
