Management

「このままではダメだ。何かを変えないといけない」——そう思いながら、実際に行動に移せない中小企業の経営者は少なくない。DXやAI活用、クラウド移行などが声高に叫ばれる中で、古いシステムを使い続け、改善の糸口が見出せずにいる。

中小企業の経営者の中には、「どうしても生産性の上がらない社員がいる。もう辞めてほしい」と感じる場面に直面することも少なくない。だが、その判断は本当に正当か？本

中小企業の経営において「戦略」という言葉は、難解で遠い存在に感じるかもしれない。しかし現実には、リソースが限られた中小企業だからこそ、明確な「やらないこと」の選定が最重要となる。「何をやるか」よりも「何をしないか」を徹底して決めることが、事業の成果と継続性に直結する戦略である。

中小企業の経営者にとって、事業を前進させるために不可欠なスキルとは何か？セールス力？マネジメント力？もちろんそれらも重要だ。しかし、本質的には「質の高いアウトプットを生むためのインプット力」が、今こそ問われている。

中小企業の経営者にとって「人材確保」は深刻な課題であり、「人が来ない」「採用してもすぐに辞める」といった悩みは日常茶飯事だ。特に面接プロセスにおいて、主観に頼った“勘と経験”のみに基づいた判断が行われていることが多く、結果として人材のミスマッチを生んでいる。

中小企業の経営者や管理職にとって「部下が思った通りに動かない」という悩みはよく耳にする。だが、それは本当に部下側の問題なのか？経営者自身の“納得”にばかり重きを置き、部下を“納得”させる視点を欠いた指示が、組織の生産性を下げている根本的な原因なのではないか。本稿では、マネジメントにおける“納得”の本質と、部下の自主性を引き出すために管理職が取るべき行動指針を深掘りする。

中小企業の経営者や管理職にとって、「営業マンが定着しない」「人が育たない」という悩みはつきものだ。しかし、どれだけ優れた営業手法を伝授しても、部下が同じように成果を出せない現実に直面する。そこには、実は見落とされがちな“マネジメントの根本的な誤解”が存在している。

営業力強化を狙ってSFA（営業支援ツール）を導入したが、運用は停滞し、期待された効果は得られなかった。これは単なるツール選定ミスではない。「何をやるか？」ばかりを重視し、「誰にやらせるか？」という視点が欠落していた

中小企業が成長し、売上を拡大し、新規事業を成功させるためには、俗っぽく表現すると「社員全員が同じ目標に向かって一丸となって取り組む」ということになるだろう。

「成長」という言葉は、企業のフィードバック面談や評価の場面で頻繁に登場する。しかし、成長とは一体何なのか？この問いに対する共通認識がなければ、成長を促すどころか、逆に阻害する結果になりかねない。